2022년 경찰 2차 학대예방 면접후기 > 경찰면접 합격자답안

2022년 경찰 2차 학대예방 면접후기

최종면접

*단체면접

-3가지 질문을 할 것이다. 앞 사람 말에 무조건적인 공감, 따라 말하기 금지

1) 요즘 경찰에게 공정성이 요구되고 있는 상황. 공정성이란 무엇이고 현장에서 적용한 경험이 있는지, 공정성을 높이는 방안을 말해봐라.

나 : 현장 경찰 선배님들은 공정성 있는 수사를 하기 위해 노력하고 있다.(좀 어버버 거림..)

노샘 조언: 공정성이란 정의.

아동보호전문기관에 있을 때 행위자들이 자신에게만 편의를 봐달라고 한 적이 있다. 그럴 때 아버님, 어머님의 마음은 공감해주고 이해해주며, 되는 부분과 안 되는 부분에 대해 안내드렸다. 어쩌구..

노샘 조언: 원만/ 높이기 위한 방안은?

옆1: 지자체 업무 수행하는 아동보호전담요원으로 근무 어쩌구..

옆2: 의경 생활을 할 때 공정성 어쩌구..

2) 112 상황실에서 근무 중인 상황, 민원인이 민원을 제기하여 지자체 번호를 안내해주었는데 폭언을 지속할 때 어떻게 하고 예방 방법이 있나요?

나: 민원인이 112에 신고한 경우 도움이 필요했기 때문에 112에 연락을 준 것이다. 이에, 그 사람의 마음을 공감하고 상황을 이해해 줄 것이다. 또한, 일반 시민들은 112와 182의 차이를 모르기 때문에 생활 민원을 대처하는 182에 대한 번호를 알려주고 이에 대한 홍보를 진행 할 것 같다.

만약 그럼에도 불구하고 화를 지속하여 내는 경우에는 112 상황실은 위기 신속한 사건을 신고접수 받는 곳임을 안내하고 관할 지구대에 방문하여 상담을 받아보기를 안내할 것 같다.

이러한 부분을 예방하기 위해서는 112 상황실에 근무하는 직원에 대한 교육도 필요할 것 같다.

노샘 조언: 원만

3) 2가지 질문 중 보충하고 싶은 거?

나머지 2명 지원자 112상황실에 대해 말함.

나: 공정성에 대한 부분에 대해 추가 보충하고 싶다. 공정성이란 법에 테두리에서 해결되지 않은 부분을 사회복지적 개입을 통해 해결해 줄 수 있는 것이 중요할 것 같다는 식의 답변..

나는 사회복지를 전공해서 대상자에게 필요한 서비스를 줄 수 있고 법적인 개입 뿐 아니라 사회복지적 개입을 통해 삶의 질을 향상 시킬 수 있다..어쩌구..

노샘 조언: 적극행정까지 연결했으면 더 좋았어요.

*개별질문

1. 자기소개 해봐라

- 자기소개 준비한대로 함. ㅋㅋ

2. APO는 다양한 피해자를 만난다. 아동과 다른 점은?

- 다른 점은 없다고 생각하며, 다 같은 피해자라고 생각한다.

하지만, 아동의 경우 발달 특성에 맞게 개입을 진행한 것처럼 가정폭력, 노인학대, 스토킹범죄 등 피해자들의 특성에 맞는 개입을 해야 할 것 같다.

노샘 조언: 회복적사법까지 넣었으면 더 좋았어요.

3. 사회생활하면서 갈등 있을 때 어떻게 했는지?

- 갈등이 있을 때 해결하려고 노력했던 것 같음. 자신을 되돌아 본다. 등.. 아동보호전문기관에 근무했을 때 상사와 아동학대조사 판단에 대한 의견이 맞지 않았고 이유를 찾기 위해 메뉴얼을 읽어보고 다른 상사에게 피드백을 받는 등 노력하여 소소한 갈등을 해소하고자 했다.

노샘 조언: 자신되돌아 보고, 상대방의 입장(역지사지)가 빠졌어요.

4. 상사가 고지식한 지시를 하는 경우에는?

- 고지식한 지시를 하는 상사는 없을 거라 생각한다. 또한, 선임의 경험에 대해서는 존중해야 한다고 생각한다. 이에, 부당하거나 고지식한 지시를 하는 상사는 없을 것 같으며, 만약 제가 그렇게 느낀다면 저의 업무 능력이 부족해서 그러한 오해를 할 수 있을 것 같다. 그러한 경우 저는 메뉴얼을 읽거나 다른 상사에게 조언을 구하겠다.

노샘 조언: 고지식하다고 느꼈으면 상대방과 대화인데 매뉴얼로 끝까지 자신을 낮추지 않음.

5. 아동보호전문기관과 경찰 스트레스 많은데, 최근 스트레스 받은 경험을 이야기 해보고 어떻게 극복했는지?

- 면접관님 말씀과 같이 사람을 상대하는 일을 하거나 책임감이 있는 업무를 수행 할 때 스트레스가 발생할 수 있을 것 같다.

하지만 경찰은 시민의 생명 어쩌구 를 지키는 역할을 수행하며 사명감이 더 높은 직업이라 생각한다. 아동보호전문기관에 근무 할 때 학대의 심각성 등을 고려하여 피해아동을 분리하고자 하였는데 아동이 원하지 않았다.

조사 담당자로서는 분리를 하고 싶은 마음이었지만 아동을 위해서는 가정에서 회복하는게 맞지 않나라는 생각이 충돌하여 소소한 갈등이 있었다. 이에 선임에게 물어보고

노샘 조언: 상황을 어떻게 마무리하여 만족감을 높였단 형태가 더 좋아요.

그럼에도 해소되지 않으면 테니스를 치거나 일기를 쓴다.

노샘 조언: 업무적으로 접근시 이렇게 마무리하면 안됩니다.

6.아동보호전문기관과 경찰 업무 동일한데 왜 지원 하는 건지 말하고 포부까지 말해라.

- 20년 10월부터 공공화가 되면서 아동학대조사가 아동보호전문기관에서 배제되었다. 아동학대조사를 하면서 가장 중요하게 생각했던 부분은 관계이고 관계 형성을 잘하냐에 따라 개입이 달라지는 것을 알게 되었다.

이러한 첫 개입을 하는 업무가 에이피오 업무라고 생각하게 되었고 에이피오가 된다면~~~~ 하겠다.(아마 대상자들에게 적절히 도움을 주겠다. 이런식으로 말했던거 같아요 ㅠ)

노샘 조언: 적극적인 도움

-꼬리질문: 적절히 도와주는 게 무엇인지 구체적으로 이야기 해봐라.

-대상자들에 대한 개입은 1개의 기관으로 해결 [하기 보단]할 수 없다, 이에 지자체, 경찰, 유관기관 등 협력하여 문제를 해결 할 수 있기 때문에 통합사례회의를 개최할 것 같다.

개최하여 각 기관의 역할을 나누고 피해자를 보호할 수 있는 방안에 대해 논의하여 적절한 도움을 주고 싶다.

말하다가.. 앗. 적절한 또 말했.. 했더니 면접관님이 괜찮아요 해주심..ㅋㅋㅋㅋ

노샘 조언: 전체적으로 원만하게 답했는데 2곳이 약간 아쉽네요. 배수 안이면 합격률 85%이상입니다.