[95점 답변] 2018년 3차 경기남부 합격자 리얼 후기 > 경찰면접 기출문제

2018년 3차 경기남부 합격자 후기 김00

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노샘 조언 - 이 답변은 95점 가량의 답변이며, 이 수험생의 경우 비언어(진심)으로 모든 답변을 한 수험생입니다. 어떻게 아느냐구요? 코칭반에서 정말 완벽하게 답했던 수험생분이었습니다. 또 수많은 수험생분들 모두가 인정한 수험생이었습니다.

이 멍청이는 왜 체력이 그리도 안나오던지 하... 정말 고생 많이 했던 수험생분이었습니다.

이번에도 연락이 없어서 전화도 못하고 하... 제 마음고생도 많이 시킨 나쁜 넘이였어요. 하지만 합격후기를 통해 이 기쁜 소식을 알게 되었네요. 하.. 축하합니다.

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저는 2018년 1차, 2차 최종불합격후 이번 3차에 최종 합격하였습니다.

저는 체력이 좋지 않았기 때문에 3번에 시험과정에서 모두 좋은 환산을 받지는 못했습니다.

이번시험에서도 경단기기준 1-1.2배수로 불안한 상황이였습니다. 하지만 수업을 듣고 코칭반을 하면서 제 자신에 대한 자신감을 가지게 되었고, 결국 합격할 수 있었습니다.

면접에서는 주로 항상 수업에서 하던 메뉴얼 답변 항상 생각하며 중점적으로 하였습니다.

[개인면접]

Q1. 1분 동안 자기소개를 해보세요.

 저는 어려서부터 저의 이야기에 경청해주시고 공감해주시는 어머니 밑에서 타인에대한 존중과 배려를 배우며 자랐습니다. 또한 아버지께서는 한직종에서33년간 근무하시며 성실감과 책임감을 보여주셨고 대인관계에는 항상 역지사지 자세로 존중과 배려가 우선시하다고 저에게 가르침을 주셨습니다.

노샘 조언 : 자연스럽게 쭉~~ 흘러가고 있어요. 좋아.

 저는 자연스럽게 존중과 배려인 소통능력을 배우며 자랐습니다. 제가 앞으로 경찰이 된다면 경험 많은 상사분께 업무의 전문성을 배우고 동료분들과 소통을 통해 업무의 효율성 및 팀워크를 높이겠습니다.

또한 국민의 이야기에 존중과 배려하며 역지사지마음으로 소통하는 경찰이 되겠습니다.

노샘 조언 : 군더더기 없이 깔끔....

이 답변은 비언어적인(가치를 알고 진심)을 담는 요소가 굉장히 중요한데 우리 땡땡이씨는 코칭에서도 마음을 담아 구술했기에 모든 수험생들에게 존중을 받았습니다. 글에도 차분하고 진솔함이 느껴져요. 

Q2. 경찰되면 가장먼저 하고 싶은 것은 무엇인가요?

 네 답변 드리겠습니다

노샘 조언 : 이 말 할 때 쑥스러워 하면서도 부드러운 미소가 떠올라.

제가 만약 경찰이 된다면 저의 꿈을 이루었기 때문에 행복할 것 같습니다. 저는 지구대 업무를 해보고 싶습니다. 지구대는 국민에 가장 가까이에서 국민의 고충을 듣고 해결해드리는 업무를 주로 하고 있습니다. 지구대 업무를 통해 국민에게 봉사하며 성취감과 행복감을 느낄 수 있기에 저는 지구대업무를 해보고 싶습니다.

노샘 조언 : 여기 부분도 비언어(진심)을 담아야 합니다.

제 수업을 들었던 분들이라면 기본적으로 파란 글씨들의 의미를 이해 할 것인데 그냥 암기해서 떠드는 것과 마음에서 우러나서 하는 말의 의미는 전혀다릅니다. 코칭반 참여해봤던 수험생분들라면 모두 이해 할 것입니다. 

Q3. 경찰관에게 필요한 덕목은 무엇인지 말해보세요.

 네 답변드리겠습니다. 경찰은 국민에게 봉사하는 만큼 전문성 소통 팀워크 다양한 자질이 필요하다고 생각합니다.

노샘 조언 : 여기 정리가 중요합니다.

그중에 한 가지를 고르자면 저는 소통이라 생각합니다. 상사분과 소통을 통하면 업무의전문성을 배울 수 있고 동료분들과 소통을 통한다면 팀워크를 높힐 수 있기 때문에 저는 소통이라 생각합니다.

노샘 조언 : 단순히 답변한 것 같지만, 정말 완벽한 답안들이며, 더 중요한 가치는 “비언어” 진심을 담는 것이 매우 중요합니다. 좋아요.

Q4. 상사가 부당한 명령을 한다면 어떻게 할 것인지 말해보세요.

 아무 이유 없이 부당명령을 하실 상사분은 없다고 생각합니다. 상사분은 저에게 업무의 전문성을 가르쳐주는 스승 같은 분이며 평소에도 타에 모범을 보이며 주변인들에게 존경받는 분입니다.

노샘 조언 : 이 질문의 의도는 위에서 상사에게 배워 전문성을 높이다고 답했기에 이처럼 질문을 통해 상사를 비난하게 만들려는 의도가 있습니다.

기본적인 추가질문 형태입니다.

그렇기 때문에 부당한 명령을 하실 ‘상사분은 없다’ 생각합니다. 하지만 만약 상사분이 부당한 명령을 하셨다면 그만한 합당한 “이유”가 있을거라 생각합니다.

노샘 조언 : 여기 답변이 중요합니다.

“이유”갈등이 발생 시 이처럼 상사, 동료, 민원인 등 모두와 이유를 파악하기 위해 “소통”이 중요한 가치입니다. 또 위에서 부모님과 덕목에서 소통을 논함으로서 이 질문에 두 가지를 묻고 있었습니다.

상사를 신뢰하고 갈등 발생 시 너가 말했던 소통을 통해 이유를 파악하려고 했느냐? 제 수업을 들었던 분들이 이해할 것입니다. 반드시 갈등상황에서 소통+원인(이유)을 찾으려는 태도가 중요합니다.

 제가 초임경찰이기 때문에 업무의 이해도가 부족해 부당하게 느낄 수도 있다 생각합니다. 그러기 때문에 상사분께 이런 부분이 이해가 안 된다고 정중히 말씀드리면 상사분도 제가 초임인 것을 알기 때문에 이해가 쉽게 설명해주실 거라 생각합니다.

노샘 조언 : 가장 기본적인 답변인데 글에서도 차분하고, 진솔함이 묻어나기에 면접관들이 좋아하셨을 것입니다.

압박질문 ? 아무런 이유가 없어. 그냥 부당한 명령을 내린거야. 어떻게 대처할 거야?

저는 경험 많은 상사분께서 명령을 하셨다면 그만한 합당한 이유가 있을 거라 생각합니다.

노샘 조언 : 기본 확인압박은 항상 뒤 따라 옵니다.

Q5. 결과가 중요한가? 과정이 중요한가?

네 답변드리겠습니다.

저는 결과 과정 둘 다 모두 중요하다 생각합니다. 하지만 그중에 굳이 한 가지를 고르자면 저는 과정이라 생각합니다. 과정 없이는 결과가 없다고 생각하며 결과가 좋지 않더라도 과정이 좋으면 언젠가는 결과는 이루어 질 것이라 생각합니다.

노샘 조언 : 완벽

압박질문 - 그럼 만약에 테러나 전쟁같이 정말로 위급한 상황인데 절차를 지켜가면서 업무를 할 거야? 절차를 지키면 생명이 위급한상황인데?

만약 위급한 경우라면 제가 생각하기에 그 상황에 맞는 메뉴얼이 있다 생각합니다. 그 메뉴얼을 따른다면 잘 대처할 수 있을 거라 생각합니다. 하지만 저는 상황에 따라 조금은 다르겠지만 결국 결과 과정 둘 다 중요하다 생각합니다.

노샘 조언 : 사전에 둘 다 중요하단 말을 한 이유가 이처럼 중요해졌습니다. 멍청이처럼 무슨 말이지도 모르고 확고한(미련한 신념)으로 딸랑 하나 선택하면 이 역질문에 죽어났을 것입니다. 

압박질문 ? 둘 다 중요한데 정말로 위급한 상황이야 메뉴얼 없어 그래도?

만약 정말로 그렇다면 상황에 따라 결과가 중요할 수 있다 생각합니다. 하지만 과정 결과 모두 중요하다 생각합니다.

노샘 조언 : 압박이 두 번 들어왔던 것은 자신들이 원하는 답이 안 나와서야. 둘다 중요한데 이런 위급한 상황에 대처하기 위해 우리 경찰들은 다양한 시물레이션을 통해 연습하고, 또 업무특성상 항상 시급성, 위험성, 돌발성이 뒤 따르기에 맞은 업무의 전문성과 경험이 중요하다.

때문에 경찰이 되어 맞은 업무의 전문성을 높여 돌발 상황에 당황하지 않고 업무과정에서는 주변인들과 협업하고, 완벽한 결과를 이끌어 내기 위해 끈임 없이 노력하는 경찰이 될 것입니다. 형태로 답했으면 더 완벽해

끝

[단체면접]

Q. 시민이 편파적 공권력이라 항의한다. 본인이 경찰로써 어떻게 대처할 것인가?

네 답변드리겠습니다.

 시민분께서 항의를 하신다면 그만한 이유가 있을 거라 생각합니다.

노샘 조언 : ‘그만한 이유’에서 시민을 이해하려는 태도가 드러났어. 중요한 것입니다. 시민을 귀찮게 여기면 혼내 버립니다.

만약에 한가한 도로에서 교통단속을 하던 중 시민분께서 한가한데 왜 교통단속을 하는지 항의 하는 상황이라 생각합니다. 저는 우선 경찰관으로써 시민분의 이야기를 경청하고 이해하고 공감하겠습니다.

노샘 조언 : 자신감이 넘치네. 기출문제로 상황까지 연결 크크크 잘했옹.

그다음 경찰이 교통단속을 하는 이유는 사소한 실수도 시민의 생명에 큰 피해가 갈수 있는 교통상황 특성상 시민분의 안전과 생명을 지키기 위해 단속하는 거라 말씀드린다면 대다수의 시민분들은 저희 경찰을 존중해주실 거라 생각합니다. 그런 후 경찰로써 시민의 안전을 지키기 위해 교통단속을 하겠습니다.

노샘 조언 : 좋아.

압박질문 - 그래도 항의를 계속한다면 어떻게 할껀데?

네 답변 드리겠습니다.

시민분이 단속에 결리셨다면 그 상황에 당황하셔서(억울하다고 생각한다면) 항의를 계속하실 수 있다 생각합니다. 그러기 때문에 일단 진정을 시킨 후 제가 시민분의 생명을 지키기 위해 단속한다고 정중히 말씀드린다면 시민분도 경찰을 존중해주실 거라 생각합니다. 그런 후에도 계속항의를 하신다면 초임경찰인 저는 경험이 부족하기 때문에 경험 많은  상사분께 조언을 구해 원만히 해결하도록 하겠습니다.

노샘 조언 : 원만

압박질문 - 경찰로써 상사가 없다면, 혼자 스스로 해결 못해?

네 답변 드리겠습니다.

공무는 사소한 행동하나도 국민의 생명과 안전에 큰 피해가 갈수 있는 상황이 많이 있다 생각합니다. 저는 초임이기 때문에 경험이 부족해 저의 행동하나가 국민의 생명과 안전에 큰 피해가 갈수 있기 때문에 상사분께 조언을 구한다고 말씀드렸습니다.

노샘 조언 : 이 답변에서 공직가치를 정확하게 잘 어필

하지만 제가 경찰이 된 후 중앙경찰학교에서 다양한 분야에서전문성을 배우고 실무에 나가 경험 많은 상사분들께 업무의 전문성을 배운다면 이러한 상황들은 잘 해결해 낼 수  있을 거라 생각합니다.

노샘 조언 : 좋아.

Q. 서로 덕담 한마디씩 하세요.

 여기계신 수험생 모두 경찰에 필요한 훌륭한 인재들이라 생각합니다. 첫 번째 수험생은 다른 수험생들과 소통능력이 뛰어나신 것 같습니다. 두 번째수험생은 법률에 대한 해박한 지식을 가지신 것 같고, 세 번째 수험생은 다른 수험생에 대한 존중과 배려가 뛰어나신 것 같습니다.

모두 같이 합격하여 좋은 동료가 됬으면 좋겠습니다.

노샘 조언 : 타 수험생의 특성을 이해하고 존중하는 태도까지 역시 진심으로 말했지 멍청아? 잘했어. 크크크

Q. 여기서 경찰이 되면 안 될 사람은 누구인지 말해보세요.

 네 답변드리겠습니다.

저는 경찰이 되면 안될 것 같은 분은 없다고 생각합니다.

만약 경찰이 되면 안 될분이 경찰에 들어온다 해도 경찰은 팀 단위로 업무를 하기 때문에 서로의 장점을 보완한다면 누구든지 훌륭한 경찰이 될 수 있다 생각합니다.

노샘 조언 : 여기서 고집과 신념 잘했어.